Как взыскать ущерб после заливов квартир в 2025 году: советы и алгоритм действий

Как взыскать ущерб после заливов квартир в 2025 году: советы и алгоритм действий

Ситуация, когда возвращаешься домой и сталкиваешься с настоящим водопадом из потолка, может произойти с каждым. Обои свисают, паркет неприглядно пузырится, а пол просто утопает в воде. Первые эмоции — желание выяснить, кто виноват в этом бедствии. Однако стоит остановиться. На ком лежит ответственность? Может, управляющая компания также не без греха? Разберем, кто должен компенсировать ущерб в 2025 году и как правильно действовать!

Кто виноват: выясняем суть дела

При заливе квартиры основным вопросом становится: кто же должен платить за ущерб? Закон, в частности Жилищный кодекс РФ и Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства РФ № 491, дает нам четкие ответы. В соответствии с ним, ответственность за аварию ложится на того, кто управляет соответствующей зоной. Важно понять, где именно произошла поломка.

Инженерные коммуникации делятся на две категории:

  • Общедомовое имущество — ответственность управляющей компании.
  • Имущество внутри квартиры — ответственность собственника жилья.
  • Граница между этими зонами определяется первым отключающим устройством (вентиль, кран). Если авария произошла до этого устройства, ответственность ложится на УК, если после — на собственника.

    Порядок действий при затоплении

    Каждый шаг после затопления квартиры важен для последующего возмещения ущерба. От действия в первые часы зависит итог всей ситуации.

    Шаги, которые необходимо предпринять

  • Остановите утечку. В первую очередь постарайтесь локализовать проблему. Если вода поступает сверху, поднимитесь к соседям, чтобы они перекрыли воду. Если их нет, вызывайте аварийную службу управляющей компании.
  • Сфотографируйте и составьте акт. Вызовите представителя УК для составления акта о заливе, который документирует причины и объём ущерба и определяет виновника.
  • Зафиксируйте последствия. Сделайте подробные фото и видео всех повреждений, не забывая продиктовать дату съемки.
  • Получите независимую экспертизу. Обратитесь к эксперту для оценки ущерба и составления отчета, не предпринимая ремонтов до его завершения.
  • Предъявите претензию. Пишите виновной стороне с требованием о компенсации. Приложите все собранные доказательства.
  • Стоит помнить: если вина лежит на управляющей компании, следует действовать аналогично — через акт и претензию. Если же сосед не согласен с вашими требованиями, без судебного разбирательства не обойтись.

    Источник: Myjus.ru - Практический электронный журнал.

    Лента новостей