Каждый может столкнуться с ситуацией, когда неожиданно начинает поступать информация о задолженности, которую он никогда не брал. Такое стало обыденностью в свете роста мошеннических действий, когда злоумышленники оформляют кредиты, используя личные данные жертвы, такие как паспортные данные или СНИЛС. Когда это случается, важно знать, как действовать, сообщает Дзен-канал "Угрюмый лимон о финансах".
Первый шаг: обратитесь в банк или МФО
Прежде всего, необходимо сразу же связаться с банком или микрофинансовой организацией, выдавшей кредит. Это важно, чтобы избежать дальнейших неприятностей. В разговоре с банковским сотрудником нужно запросить:
- Полную информацию о займе,
- Копию кредитного договора,
- Данные о дате, времени и месте оформления кредита.
Изучив документы, можно обнаружить, что подпись на них не ваша или что фотография отличается от вашего настоящего изображения. Это станет первым шагом в сборе доказательств.
Сбор доказательств
Следующий этап — собрать доказательства того, что кредит оформлен мошеннически. Вам понадобятся документы, которые могут подтвердить вашу алиби в момент оформления кредита. Это могут быть:
- Билеты, чеки, данные о вашем местоположении,
- Справки с работы или учебы,
- Свидетельские показания,
- Документы о блокировке карт или утере паспорта.
Чем больше фактов вы соберете, тем проще будет доказывать свою правоту.
Официальное заявление
После сбора всех документов важно написать официальное заявление о мошенничестве как в банк, так и в правоохранительные органы. В вашем заявлении необходимо указать:
- Факт мошенничества,
- Ваши личные данные,
- Реквизиты кредита,
- Перечень приложенных вами доказательств.
Заявление нужно передать лично, чтобы зафиксировать его входящий номер и подпись сотрудника. Параллельно стоит написать заявление в полицию — это запустит проверку, и на время разбирательства вы не будете обязаны погашать кредит.
