Жители России, ожидающие свою январскую пенсию, но столкнувшиеся с ее отсутствием, не должны паниковать. Для начала стоит проверить возможные технические сбои, а затем обратиться в Социальный фонд России (СФР) для уточнения ситуации. Такое мнение высказал Сергей Гаврилов, председатель Комитета Госдумы по имущественным вопросам, в беседе с пресс-службой, сообщает канал "KU66.RU".
Основные причины задержки выплат
Одной из частых причин задержек являются праздничные периоды, когда график перечислений может сдвигаться. Гаврилов напомнил, что дата получения пенсии зависит от региона и способа доставки: через банк или почту. При этом, если дата выплаты выпадает на новогодние каникулы, средства могут быть зачислены заранее — до 30 декабря. Это позволяет избежать возможных задержек из-за нерабочих дней. Если же выплата запланирована на первые дни января, она будет перечислена в конце декабря, а для более поздних дат все идет строго по графику.
Что проверять в первую очередь
- Подтвердить способ получения пенсии и наличие всех необходимых реквизитов.
- Убедиться, что не были изменения банка или закрытия счета.
Гаврилов советует внимательно ознакомиться со всеми данными, связанными с выплатой. Если источники информации подтверждают правильность введенных данных, следует связаться с СФР.
Как действовать в сложившейся ситуации
Для уточнения статуса выплаты можно воспользоваться горячей линией, обратиться через онлайн-приемную или посетить клиентский сервис СФР. Важно указать полное имя, дату рождения, адрес доставки и предпочтительный способ получения для ускорения процесса проверки. Если пенсия должна была быть получена через почту, стоит также связаться с местным почтовым отделением, чтобы выяснить, нет ли пометок о неуспешной доставке.
В случае, если средства уже были перечислены, но не зачислены на счет, необходимо обратиться в банк, чтобы выяснить причину задержки. Если же перечисление не прошло, СФР обязуется предоставить объяснения и сообщить возможный срок устранения проблемы.
Эти простые шаги могут помочь избежать ненужного волнения и быстро разрешить ситуацию, особенно во время праздничного сезона.
