Многие россияне сталкиваются с ситуацией, когда счетчик воды или электричества перестает принимать показания, а управляющая компания выставляет счета на основе средних значений или нормативов. Итог – высокие суммы в квитанциях, даже если фактическое потребление было совсем иным. Но теперь у потребителей появилась возможность вернуть переплату благодаря новым разъяснениям Минстроя и обновленной позиции Верховного Суда России, пишет Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Почему это происходит?
Согласно правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ (Пункт 81(12)), если истекает межповерочный интервал, счетчик автоматически считается неисправным, даже если он продолжает исправно работать. Это создает множество проблем для потребителей, так как коммунальные службы начинают начислять плату по усредненным или нормативным показателям, игнорируя фактическое потребление.
Допустим, вы поздно прошли поверку, и ваш прибор оказался исправным. Проблема в том, что, согласно букве закона, перерасчет не производится, и вам продолжают выставлять счета по завышенным тарифам. Однако с вмешательством Верховного Суда, который стал на сторону потребителей, ситуация начала меняться.
Новая позиция Верховного Суда
Верховный Суд РФ в своем Обзоре судебной практики указал на право потребителей предоставлять доказательства исправности счетчика, даже если срок поверки был пропущен. Ключевая мысль заключается в том, что, если счетчик признан исправным, его показания должны использоваться для перерасчета. Отказ от пересчета на основании средних значений стал неправомерным.
Это подтверждается и свежими разъяснениями Минстроя, которые поддерживают правоту Верховного Суда, признавая, что правила не содержат необходимых механизмов перерасчета. Какие же действия следует предпринять, чтобы вернуть переплату?
Алгоритм действий
- Подготовьте документы: соберите квитанции о счетах, акт о поверке с положительными результатами и копии паспорта счетчика.
- Обратитесь в управляющую компанию: составьте официальное заявление о перерасчете, указав все необходимые даты и ссылки на разъяснения.
- Если получите отказ: приготовьтесь обратиться в суд. В исковом заявлении укажите требования о перерасчете и компенсации за задержку.
Потребители должны быть настойчивыми и идти до конца, несмотря на трудности. Правовые изменения открывают новые возможности, и ваше право на справедливый перерасчет законно!
