Стремительная история о том, как одна женщина столкнулась с финансовыми трудностями, привлекла много внимания общественности. В центре скандала оказался Сбербанк, с которым разразился конфликт на сумму около 3 миллионов рублей. Клиентка утверждает, что открывала и пополняла вклад, в то время как представители банка настаивают на отсутствии каких-либо доказательств самого факта договора.
Долгая борьба за справедливость
Всё началось 25 декабря 2017 года, когда женщина решила снять средства с вклада, открытого ещё в 2015 году. По её словам, сумма вклада составляла 37 000 долларов (около 2,4 миллиона рублей по курсу того времени), помимо начисленных процентов. Однако, при обращении в банк, она столкнулась с отказом: операция по открытию вклада якобы была аннулирована в тот же день, когда произошла транзакция. Более того, сотрудники банка заявили, что в день открытия вклад был закрыт, а деньги сняты.
Ситуация стала критической, когда женщина в конце 2017 года обнаружила, что на её счету значится 0 рублей. Не желая мириться с такой несправедливостью, она обратилась в суд, требуя компенсацию в размере порядка 2,8 миллионов рублей.
Судебные перипетии
Первые три инстанции закончили для неё неудачно: суды отклонили иск, сославшись на недостаточность доказательств. Однако дело дошло до Верховного суда, где решающим моментом стало отсутствие приходно-кассового ордера - главного подтверждения внесения средств. В ходе разбирательств банк представил лишь снимок экрана с аудиторской программы, а оригиналы документов по транзакциям были утеряны.
В 2020 году Никулинский районный суд Москвы окончательно отклонил иск, мотивируя это отсутствием доказательств, подтверждающих внесение денег на вклад. Однако истец не сдался. Ее адвокат ссылается на Конституционное постановление, которое возлагает ответственность на банк за неправомерные действия.
Новая надежда на справедливость
После множества судебных заседаний Верховный суд всё же отменил ранее принятые решения и направил дело на повторное рассмотрение. В итоге, в 2022 году Никулинский районный суд признал женщину правой, обязав Сбербанк выплатить ей более 2 миллионов рублей, включая компенсацию морального ущерба.
Тем не менее, её борьба со банковской системой не закончилась. В 2023 году она вновь обратилась в суд, теперь добиваясь индексации средств, что также завершилось успешным исходом — на этот раз ей удалось добиться взыскания 450 тысяч рублей.
Эта ситуация служит своеобразным предупреждением для всех клиентов: всегда следует проверять статус своих вкладов и быть внимательным к мелочам, которые могут оказаться решающими в будущем.
