В небольшом городе Заринске, расположенном в Алтайском крае, разворачивается история, достойная сценария для захватывающего фильма. Один из местных жителей, заключив контракт на вклад, доверил банку более 2,3 миллиона рублей с 7,8% годовых. В конце года он ожидал получить около 183 тысяч рублей в качестве дохода от вложений. Однако его планы были существенно нарушены, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Вклад, проценты и неожиданности
По истечении года мужчина пришёл в банк с надеждой получить свои деньги и начисленные проценты. Вместо ожидаемого возврата ему предложили лишь вернуть сумму вклада:
— Где мои проценты? — спросил он.
— Проценты? Какие ещё проценты? — удивились сотрудники банка.
В этот момент выяснилось, что у клиента был долг перед одним из кредиторов, и судебные приставы направили в банк постановление о списании денег с его счетов.
Куда пропали проценты?
Несмотря на то что у клиента имелись несколько разных счетов, сотрудники банка решили списать средства именно со вклада. По внутренним нормам, это означало, что вклад оказался «востребован» третьей стороной, и договор был автоматически расторгнут. С этого момента процентная ставка изменилась на мизерную, что оставило клиента без его законного дохода.
Интересный момент: если бы долг был погашен с текущих счетов, проценты по вкладу остались бы при клиенте. Тем не менее, выбор банка был очевиден — так он сэкономил на выплатах, а клиент остался без значительной прибыли.
Судебные разбирательства
После этого инцидента вкладчик решил протянуть руку помощи финансовому уполномоченному, который должен был помочь ему в разбирательствах с банком. Судебные разборки начались, и банк, опираясь на свои внутренние правила, утверждал, что действовал в рамках закона.
Тем не менее, высшие судебные инстанции в Алтайском крае подошли к ситуации с другой стороны. Они отметили, что если у банка была возможность решить вопрос иначе — например, списать средства с текущих счетов, он должен был это сделать. В результате суд признал действия банка недобросовестными и обязал вернуть клиенту его законные 183 407 рублей.
Эта история подчеркивает важность понимания банковских правил, а также правовую поддержку, которая может оказать финансовый уполномоченный. К тому же, данный случай напоминает, что банки не всегда взаимодействуют с клиентами в их интересах, и иногда единственным выходом становится обращение в суд для восстановления справедливости.