Звонок с незнакомого номера и мгновенное сбрасывание? За этим незатейливым действием прячется целая система, охватывающая от навязчивого маркетинга до мошенничества. Разобраться в том, кто стоит за такими звонками, как действуют законы на защиту граждан и что делать, чтобы остановить такие атаки, крайне важно.
Звонок без ответа — это подготовленный вызов, который длится всего одну-две секунды, оставляя вам минимально времени на реакцию. Цель таких манипуляций — не начать разговор, а спровоцировать вас на звонок обратно.
Ситуация с такими мошенническими звонками в 2026 году не только сохраняется, но и становится ещё более изощренной. По информации оператора МТС, в 2025 году каждый шестисотый звонок в России оказался мошенническим, даже несмотря на внедрение новых законодательных мер.
Цель: проверка активности номера
Почему кто-то тратит время на такие вызовы? Ответ прост: это удобный способ подтвердить активность телефонных номеров. Системы автоматических обзвонщиков проверяют огромные массивы номеров, фиксируя их состояние — «активен», «выключен» или «не существует». Сброс осуществляется сразу после того, как система устанавливает связь с доступным номером.
Что получают мошенники, подтверждая номер как активный?
Кто стоит за звонками: от маркетинга до мошенничества
Не все звонки имеют одинаковую степень опасности, но все они являются нарушением вашего покоя. Инициаторы таких вызовов могут быть условно классифицированы на несколько групп.
1. Автоматические обзвонщики и агрессивный телемаркетинг
Эти компании применяют автоматические системы для массовых звонков с целью рекламы или сбора контактной базы. Часто они действуют в серой зоне законодательства, приобретая списки без согласия пользователей.
Основные цели таких звонков включают:
- Холодные продажи товаров или услуг, которые вам не нужны;
- Сбор контактов для дальнейшей перепродажи множеству компаний;
- Создание иллюзии важности: сброс, чтобы отразить пропущенный вызов от незнакомца.
2. Мошенники, готовящие почву для атаки
Эта категория считается самой опасной. Звонки без ответа часто используются для разведки. Получив подтверждение активности номера, мошенники переходят к основным атакам. В 2026 году эксперты отмечают всё более персонализированные схемы, с внедрением технологий ИИ.
Что происходит после звонка?
- Фишинг под видом банка или госструктуры с просьбой перезвонить на указанный номер;
- Атака с использованием дипфейка для клонирования голоса знакомого человека, с просьбой о переводе средств;
- Тишина на другом конце линии с целлю ввести вас в заблуждение и выяснить, чем вы заняты.
Изменения в законодательстве 2025-2026: новые правила защиты
Отвечая на проблему спам-звонков, российское законодательство принимает важные меры, направленные на защиту граждан. Рекомендуется ознакомиться с действующими нормами.
Обязательная маркировка звонков
С 1 декабря 2025 года все организации обязаны маркировать исходящие звонки с представленных номеров, теперь абоненты видят название организации, а не просто номер. Это поможет выявить мошенничество.
Законопроект об обязательном предупреждении о роботах
С 20 января 2026 года планируется ввести обязательное уведомление абонентов в первые 5 секунд автоматического звонка, чтобы человек мог быстро понять, что общается с машиной.
Единая антифрод-система
Создана система для верификации легальности звонков между операторами, что позволяет быстро блокировать подмену номеров и значительно уменьшает мошенничество.
Будущее: право на полный запрет спам-звонков
Минцифры разрабатывают поправки, позволяющие пользователям полностью блокировать нежелательные звонки или выбирать компании, от которых они хотели бы получать сообщения.
Почему нельзя перезванивать на такие номера
План защиты на 2026 год
1. Игнорируйте неизвестные номера
Если вы получили сброшенный звонок, не реагируйте. Если информация действительно важна, вам обязательно перезвонят.
2. Используйте современные технологии
- Настройте режим для звонков от незнакомцев;
- Обратитесь к своему оператору о доступных антиспам-услугах.
3. Действуйте через официальные каналы
- Сообщите оператору о спам-звонках;
- Пожалуйтесь в Роскомнадзор или ФАС.
4. Будьте внимательны с персональными данными
- Старайтесь не оставлять свой номер на ненадежных ресурсах;
- Используйте временные номера для регистрации.
5. Если стали жертвой
Немедленно блокируйте карту и меняйте пароли. Обязательно подайте заявление в полицию для помощи в расследовании, сообщает канал.
