При покупке квартиры в современном жилом комплексе новоселы зачастую сталкиваются с забавной, но серьезной ситуацией: отсутствие счетчиков на тепло. Застройщик, ссылаясь на технические ограничения, уверяет, что ничего сделать невозможно. Как же вести себя в такой ситуации и защитить свои интересы?
Обязанности застройщика: никаких поблажек
Согласно российскому законодательству, застройщики обязаны оснащать новые многоквартирные дома приборами учета потребляемых ресурсов с 2012 года. Это требование закреплено в Федеральном законе 261-ФЗ. Статья 13 этого закона прямо обязывает устанавливать индивидуальные счетчики на тепловую энергию в домах, введенных в эксплуатацию с указанной даты. Если ваше жилье построено после 2012 года, застройщик по умолчанию должен обеспечить вас приборами учета, иначе он нарушает закон.
Техническая возможность: миф или реальность?
Существуют нюансы. Закон допускает исключение: индивидуальные счетчики не обязательны, если в доме нет технической возможности для их установки. Часто застройщики используют эту формулировку как аргумент для экономии. Они утверждают, что вертикальная разводка системы отопления не позволяет установить индивидуальные счетчики. Важно понимать, что такая «проблема» может быть решена.
Им на замену приходят распределители тепла — устройства, которые фиксируют тепло, которое поступает в каждый радиатор, и позволяют более рационально распределять затраты на отопление между жильцами. Это решение стало актуальным после письма Минстроя от августа 2025 года, где подчеркивается, что в домах с вертикальной разводкой допускается установка распределителей тепла.
Как действовать, если застройщик отказывается устанавливать счетчики?
- Зафиксировать нарушение. Не подписывайте акт приема-передачи без указания на отсутствие учета тепла. Это важно!
- Досудебная претензия. Направьте официальное письмо застройщику с указанием на нарушение. Уточните, что закон говорит о необходимости установки приборов учета.
- Обратиться в контролирующие органы. Если ответ вас не устроил, можно подать жалобу в Госстройнадзор или прокуратуру. В случае игнорирования можно также подать иск в суд, требуя установку приборов и компенсацию убытков.
