Жительница России, взявшая ипотеку для приобретения жилья, столкнулась с проблемой, когда, спустя семь лет, у неё образовался небольшой долг в 16 300 рублей. Однако вместо того, чтобы мириться с ситуацией, она решила дать отпор банку, который чрезмерно названивал ей по поводу задолженности.
Навязчивые звонки и действия банка
Ситуация обострилась, когда банк начал активно беспокоить женщину: за одну неделю ей поступило три телефонных звонка, а один раз сотрудники организации даже посетили её по адресу проживания. В ответ на такое давление должница обратилась в Федеральную службу судебных приставов. Специалисты организации провели проверку и установили, что банк нарушил закон, который ограничивает количество звонков и визитов. В результате кредитная организация была оштрафована на 50 000 рублей.
Судебная иск и решение
Не ограничиваясь этим, женщина подала иск в суд, требуя компенсации за причинённый ей моральный вред. Суд нашёл её требования обоснованными и решил взыскать с банка сумму, равную задолженности – 16 300 рублей. Это решение позволило погасить долг и продемонстрировало, что навязчивые методы банков могут иметь последствия.
Данная история привлекла внимание общественности и службы приставов, подчеркнув важность защиты прав должников в финансовом секторе. Очевидно, что такие действия, как навязываемые телефонные звонки, могут привести к более серьезным последствиям для кредитных организаций.
