Ситуация, произошедшая с 70-летней женщиной, выглядит как сюжет из детективного романа, но она реальна. В 2015 году пенсионерка посетила Сбербанк с намерением закрыть старый вклад и забрать свои накопления с процентами. Однако вместо этого ей предложили выгодно перевести средства на новый депозит. После некоторых раздумий она согласилась, надеясь на лучшие условия.
Ложные обещания и недоразумения
Два года спустя, когда женщина пришла в банк за своими деньгами, её шокировало заявление сотрудников: вклад на её имя отсутствует, а деньги якобы были возвращены при открытии нового счета. По расчетам клиентки, сумма должна была составлять свыше 3 миллионов рублей. Банк, однако, настаивал на том, что никакого вклада не существует. Не найдя общего языка с работниками финансового учреждения, женщина решила обратиться в суд.
Судебная борьба за справедливость
В первой инстанции суд не признал документы, представленные истицей, достаточными для подтверждения существования вклада, указывая на ошибки и отсутствие необходимых реквизитов. Это решение было оставлено в силе апелляцией и кассацией. Однако женщина не сдавалась и обжаловала решение в Верховный суд, который заметил однобокий подход нижестоящих судов. Судьи подчеркнули, что банк не представил убедительных доказательств того, что деньги были возвращены и вклад закрыт. Более того, банк ссылался на истечение срока хранения документов, что не дало ему веса в глазах Верховного суда.
Встреча с правдой и победа
В результате нарушения судебные решения были отменены, а дело направлено на новое рассмотрение. В повторном процессе суд встал на сторону женщины, обязав Сбербанк выплатить всю сумму вклада — почти 3 миллиона рублей. Банк попытался оспорить это решение, но все кассационные инстанции подтвердили правоту истца.
Итогом стало то, что суды признали — ответственность за неправильное оформление документов лежит на банке. Таким образом, женщина смогла вернуть свои средства благодаря настойчивости и борьбе за справедливость.
