Ситуация, когда Социальный фонд признает собственные ошибки и самостоятельно восстанавливает выплаты, встречается крайне редко. Обычно вернуть справедливость получается только через суд. Рассмотрим один из таких случаев, который наглядно демонстрирует, как важно отстаивать свои права.
История пенсионерки
В 2017 году гражданка обратилась в Пенсионный фонд России с просьбой назначить ей страховую пенсию. Однако ее заявление было отклонено из-за недостаточного трудового стажа. Несмотря на утерю трудовой книжки, она знала информацию о своем работодателе и многократно просила Фонд направить официальный запрос для подтверждения ее стажа. Каждый раз сотрудники ПФР отказывались выполнять эту просьбу.
Прошло почти три года, прежде чем пенсионерке удалось добиться направления запроса на подтверждение стажа. В 2020 году трудовой стаж был подтвержден, и пенсия была назначена, но только с момента обращения. Однако Фонд отказался компенсировать недополученные средства за предыдущие три года, ссылаясь на то, что женщина сама виновата — якобы не подавала письменные заявления, что невозможно доказать.
Судебное разбирательство
В итоге женщина обратилась в суд, однако решение первых, апелляционных и кассационных инстанций оказалось не в ее пользу. Судьи поддержали позицию ПФР, утверждая, что именно заявитель должна была подтвердить свой стаж. При этом аргумент, что она всю жизнь работала уборщицей и не разбирается в юридических тонкостях, не был воспринят как основание для изменения решения.
Три инстанции отказали пенсионерке в возмещении убытков. Однако, обратившись в Верховный суд, судьба дела круто поменялась. Суд отметил, что ответственность за разъяснение процедуры подтверждения стажа лежит на Пенсионном фонде, который обязан помогать людям в сборе необходимых документов.
Результаты и дальнейшие действия
Верховный суд указал на некомпетентные действия сотрудников Фонда, которые привели к необоснованному лишению женщины пенсии в течение трех лет. Решения предыдущих судов были отменены, и дело направлено на новое рассмотрение. При повторном разбирательстве суд первой инстанции принял сторону пенсионерки, обязав Фонд выплатить ей всю причитающуюся пенсию за три года с учетом всех надбавок и индексаций. Эта история служит важным напоминанием о необходимости защищать свои права и обращаться за помощью в трудные времена.
