С первого сентября 2025 года вступил в силу новый закон, который создает инновационную защиту для пожилых клиентов банков — сервис "вторая рука". Это решение призвано оградить пенсионеров от финансовых махинаций и укрепить их безопасность в сфере банковских операций, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
Что такое сервис «вторая рука»?
Этот сервис позволяет клиентам назначать доверенных лиц, более известных как «помощники», которые займутся подтверждением различных банковских операций. Таким образом, защитой от мошенничества станут не только регистраторы, но и поддержка со стороны близких, что добавляет дополнительный уровень безопасности.
Любой клиент банка сможет выбрать уполномоченное лицо, например, родственника, которому будут поступать уведомления о транзакциях. А с 1 сентября 2025 года каждый банк будет обязан внедрить эту функцию, что существенно увеличит доступность и защиту для vulnerable ouderen.
Какие операции попадают под подтверждение?
Помощник сможет подтверждать следующие операции:
- Переводы в адрес третьих лиц, включая использование системы быстрых платежей (СБП);
- Выдача наличных через банкоматы или кассы банков.
Важно отметить, что переводы между собственными счетами клиента, которые могут быть использованы мошенниками в каких-либо схемах, подтвержденными не будут;
Клиент может самостоятельно выбрать, какие именно счета и операции будут подлежать контролю помощника. Если инициируется контролируемая операция, помощник получает уведомление и должен подтвердить или отклонить её. Если реакция не последует в течение 12 часов, операция отклоняется автоматом.
Ответственность и профессионализм
Как бы ни было защищено доверенное лицо, оно не получает полномочий распоряжаться средствами клиента, лишь подтверждает или отклоняет операции. В случае, если помощник отклонит операцию, но она все равно пройдет, пенсии can rely on the bank for compensation of the losses incurred. Однако кто-то не сможет подключить помощника без согласия клиента, за исключением случаев, когда имеется доверенность.
Обратите внимание, что банки могут самостоятельно устанавливать цену за эту услугу. Например, услуги "Близкие рядом" в Сбербанке стоят 99 рублей в месяц, в то время как Т?Банк предлагает аналогичную услугу бесплатно.
Однако важно помнить, что сервис "вторая рука" не защищает от всех схем мошенников. Например, злоумышленник может убедить клиента открыть новый счет и перевести деньги туда. Операции, связанные с личными счетами, не требуют подтверждения, что создает пробелы для мошеннических действий.
