Многие владельцы квартир зачастую не осознают, что обладают законными инструментами воздействия на управляющие компании. Причина заключается не только в недостаточной осведомленности, но и в том, что немногие осмеливаются воспользоваться этими правами.
Правовые возможности собственников
Согласно законодательству, управляющие компании обязаны по запросу собственников предоставить разнообразную информацию о своей деятельности, связанной с управлением домом. Однако многие из них используют неосведомленность жильцов как возможность ограничиться стандартными отписками, избегая выполнения своих обязательств.
Как контролировать управляющие компании?
Полный список требований, которые управляющая компания обязана выполнить, а также сроки их предоставления можно найти в Порядке управления многоквартирными домами. К сожалению, многие собственники даже не подозревают о своем праве получать необходимые документы. В результате управляющие компании часто игнорируют запросы жильцов.
Важно знать: Деятельность управляющих организаций находится под контролем государственных жилищных инспекций, которые могут наложить реальные штрафы за неисполнение требований.
Примеры успешного контроля
Недавний случай стал наглядным примером того, как целеустремленность владельцев может принести плоды. Один собственник обратился в управляющую компанию с просьбой предоставить годовой отчет, копию договора управления и протокол общего собрания. Однако вместо этого он получил лишь указание ознакомиться с информацией на сайте компании и Германском информационном системе ЖКХ.
Тем не менее, после нескольких настойчивых запросов и подачи жалобы в жилищную инспекцию, собственник смог получить необходимые документы. Инспекция, в свою очередь, наказала управляющую компанию штрафом в 50 тысяч рублей за нарушение сроков ответа.
Директор управляющей компании попытался обжаловать решение инспекции, утверждая, что он выполнил свою обязанности, предоставив информацию на сайте. Однако суды, включая Верховный суд, подтвердили правомерность штрафа, указав, что управляющая компания не выполнила требования законодательства.
