Недавно стало известно, что один из банков, обслуживающий клиентов в Свердловской области, был оштрафован на 100 тысяч рублей за чрезмерное количество напоминаний о долге. Этот случай касается жителя Дегтярска, который на протяжении нескольких месяцев получал более 170 звонков и сообщений, требующих погасить кредит, пишет Дзен-канал "Юридическая консультация".
Сигнал о нарушении
По информации пресс-службы регионального управления Федеральной службы судебных приставов, в ведомство поступила жалоба от пострадавшего. В ходе проверки выяснилось, что банк нарушал законодательство, продолжая настойчиво требовать возврата долга. Из-за такого навязчивого подход клиент ощутил значительный дискомфорт.
Штраф и последствия
В результате банк был привлечен к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) Российской Федерации. Неоправданно настойчивые действия кредитной организации привели к наложению штрафа в размере 100 000 рублей. Руководству банка также предупредили, что в случае неуплаты в течение 60 дней, сумма штрафа может увеличиться вдвое.
Право на компенсацию
Кроме штрафа, у гражданина появилась возможность обратиться в суд с иском о моральном вреде. Если суд примет сторону клиента, он может получить компенсацию в размере десятков тысяч рублей. Это подчеркивает важность соблюдения норм законодательства в сфере кредитования и защиты прав потребителей.
