Депутат Госдумы (фракция «Единая Россия»), член комитета по бюджету и налогам Никита Чаплин напомнил правила возврата денег за билеты на культурные мероприятия. Возможность вернуть билет и получить деньги обратно регулируется несколькими нормативными актами, включая закон «О защите прав потребителей» и правила, утвержденные постановлением правительства.
«Зритель вправе отказаться от посещения мероприятия по разным причинам — от отмены концерта организатором до личных обстоятельств. Однако сумма возврата напрямую зависит от того, когда и по какой причине было подано заявление», — пояснил депутат.
100-процентный возврат средств положен, если:
организатор отменил мероприятие или перенес на другую дату, которая зрителю не подходит,
зритель заболел, или у него умер близкий родственник (в этих случаях заявление о возврате денег нужно подать не позднее дня мероприятия, а справку от врача или свидетельство о смерти можно предоставить в течение следующих 14 дней).
Если зритель передумал идти на концерт или спектакль без уважительной причины, сумма возврата будет зависеть от сроков обращения:
за 10 и более дней до события можно вернуть полную стоимость билета,
за 5-10 дней — 50 процентов суммы,
за 3–5 дней — 30 процентов,
при обращении позднее чем за 3 дня деньги могут не вернуть.
Фото - медиасток.рф
