Минтранс утвердил новые правила авиаперевозок с 1 марта 2026 года
Детям до 12 лет в самолёте будет гарантировано место рядом с родителем, теперь авиакомпании не смогут брать за это дополнительную плату.
Что ещё изменится
в законе закрепят обязанность авиакомпаний заранее сообщать, как вернуть билет, в том числе по болезни, и что делать, если рейс отложат;
пассажиры смогут вернуть всю стоимость билета, если вылет задержат более чем на 30 минут;
электронный посадочный талон полностью приравняют к бумажному;
коляски можно будет провозить как бесплатную ручную кладь, даже если ребёнок не летит этим рейсом.
В приказе также указано, когда авиакомпания обязана предоставлять еду и напитки при задержке рейса:
воду — через 2 часа;
горячее питание — через 4 часа.
