Глава Долгопрудного посмотрел работу Оперативного штаба округа
Оперативный штаб округа работает в Долгопрудном с 1 ноября. Главная цель - максимально оперативная и эффективная отработка обращений жителей. Одна из важнейших сторон деятельности штаба – обеспечение обратной связи с заявителем после завершения работ.
Сегодня, 21 ноября, глава Долгопрудного Олег Сотник посетил Оперативный штаб, который создан на базе МЦУР, и ознакомился с его работой.
«Это своего рода «диспетчерская», которая координирует все службы, обеспечивая их работу как единый механизм», - отметил Олег Сотник.
Главе округа сотрудники Штаба провели экскурсию, показали, как построена работа с обращениями граждан.
«Уже с первых дней мы видим, что система подтверждает свою эффективность: время отработки заявки значительно сократилось, - отметил глава Долгопрудного. - Убедился в слаженной работе команды. Каждое обращение специалисты берут на контроль, а значит, ни одна просьба или жалоба не останется без внимания».
В завершение встречи Олег Сотник подчеркнул, что создание такой структуры — это прямой диалог с жителями.
«Мы намерены совершенствовать работу Оперативного штаба для его максимальной продуктивности в системе жизнеобеспечения округа.
Напомним, как подать заявку:
- написать в Telegram: t.me/shtab_sode... ИЛИ позвонить по телефону +7 (915) 075 36 82;
- описать оператору проблему;
- оставить контактные данные для обратной связи.
О результатах вам сообщат.
Официальный Долгопрудный l MAX
#долгопрудный #вдоллгопрудном #подмосковье #оперативныйштаб #будьвкурсе
