Стоматологическая ловушка: как один визит обернулся 120 000 рублей

Стоматологическая ловушка: как один визит обернулся 120 000 рублей

В Москве разгорелся скандал вокруг частной стоматологической клиники, в которой один визит клиента обернулся огромными финансовыми потерями. Олег, 32-летний специалист в области информационных технологий, пришел на стандартную чистку зубов, рассчитывая заплатить 7 000 рублей. Однако реальная цена оказалась в 17 раз выше!

Проблемы начались с осмотра

Олег записался на профессиональную чистку в частную клинику, о которой слышал только положительные отзывы. Однако его ожидания были быстро разрушены, когда стоматолог объявил о необходимости срочного лечения. После осмотра врач настоятельно сообщил, что у него глубокий кариес на четырех зубах и воспаление десен, сообщает Дзен-канал "Юрист на связи".

Несмотря на высокие технологии и уверения врача о точности диагностики, Олег был насторожен. Неделю назад он проходил осмотр у своего постоянного стоматолога, который не заметил никаких проблем. Тем не менее, под давлением авторитетного мнения врача, он согласился на проведение лечения.

Шокирующий счет

После нескольких процедур Олег был шокирован, получив счет на 120 000 рублей. В нем значились:

  • Экстренная диагностика – 5 000 рублей;
  • Лечение глубокого кариеса на 4 зубах – 80 000 рублей;
  • Обработка десен – 15 000 рублей;
  • Чистка премиум-класса – 20 000 рублей.

После озвучивания общей суммы Олег попытался оспорить счет, но администратор сообщила, что он подписал согласие на выполнение всех процедур. Несмотря на это, клиент был уверен, что его развели.

Как действовать в подобных ситуациях?

Поняв, что попал в ловушку, Олег большую часть своих денег не собирался терять. Он решил предпринять следующие шаги:

  • Запросить медицинские документы. Каждая клиника обязана предоставить пациенту полную информацию о проведенных процедурах.
  • Сравнить диагноз с другим стоматологом. Олег обратился в другую клинику, где ему подтвердили, что никаких глубоких кариесов нет, а пломбы были поставлены на здоровые зубы.
  • Написать претензию. В медицинское учреждение была направлена официальная жалоба с просьбой вернуть деньги на основании закона о защите прав потребителей.
  • Подключить контролирующие органы. Олег подал обращение в Роспотребнадзор с полным пакетом документов.
  • Подготовка к суду. В случае отказа клиники вернуть деньги, клиент проявил готовность обратиться в суд.
  • Ситуация разрешилась лишь перед началом судебного разбирательства, когда клиника согласилась вернуть 90 000 рублей. Этот случай ярко иллюстрирует, как важно быть внимательным во время медицинских процедур и отстаивать свои права.

    Источник: Юрист на связи

    Лента новостей