Управляющая компания (УК) заботится о благоустройстве совместных территорий и недвижимости, получая за это плату от жильцов. Тем не менее, если работа УК не удовлетворяет жителей, они вправе выражать недовольство и требовать разъяснений. Жильцы могут запрашивать ежегодные отчеты о деятельности УК, и в данной статье изложены актуальные шаги для их получения.
Обязанности управляющей компании по отчетности
Каждая управляющая компания обязана предоставлять жильцам информацию о своей деятельности, что прописано в Жилищном кодексе РФ. Основные моменты, требующие освещения в отчетах УК, включают:
- Финансовые и хозяйственные результаты работы.
- Информация о проведенных работах по содержанию и ремонту общего имущества, а также затраты на них.
- Тарифы на коммунальные услуги.
Помимо этого, УК должна открыто сообщать информацию о задолженностях и платах за все дома, находящиеся в ее ведении. Важно отметить, что каждый собственник имеет право получать доступ к этим данным и вправе на их получение в течение одного-двух рабочих дней.
Форматы и сроки предоставления отчетов
Отчет управляющей компании может быть представлен в разных форматах. В идеале, он должен быть озвучен на общих собраниях, но это возможно только в том случае, если такое условие прописано в договоре управления. Также предусмотрено размещение отчета в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), где собственники могут ознакомиться с отчетом в любое время.
Очень важно, чтобы жильцы на общем собрании определили удобные им способы предоставления отчетов и донесли свои пожелания до УК. Обсуждение формата предоставления информации также может происходить на собраниях, что позволит лучше контролировать деятельность компании.
Когда и как УК должна отчитываться
Управляющая компания обязана публиковать свои отчеты в первом квартале за предыдущий год. Надзор за исполнением обязательств УК осуществляется органами государственного жилищного надзора. В случае ненадлежащего исполнения обязательств УК может быть привлечена к ответственности. Так, за отсутствие информации в ГИС ЖКХ руководителей УК ждет штраф в размере 5 000 до 10 000 рублей.
Это подчеркивает важность активного участия жильцов в процессе, так как вовлеченность позволяет контролировать качество работы управляющих компаний и, в конечном счете, улучшать условия проживания в многоквартирных домах.
