Цифровизация или дискомфорт: почему пенсионеры боятся QR-кодов и цифрового рубля

Цифровизация или дискомфорт: почему пенсионеры боятся QR-кодов и цифрового рубля

С 1 октября 2025 года в России вступили в силу два заметных изменения, которые вызывали беспокойство среди пенсионеров: электронные пенсионные удостоверения с QR-кодами и запуск пилотного проекта по выплате пенсий в цифровых рублях. Официальные лица называют эти меры «цифровизацией» и «удобством», однако для пожилых граждан они оборачиваются настоящими вызовами и стрессом, пишет Дзен-канал "КОММЕНТАРИЙ №1".

Почему пенсионеры тревожатся?

Новая система электронных удостоверений, запущенная Социальным фондом России, подразумевает, что пенсионеры теперь должны подтверждать свой статус с помощью QR-кодов, доступных в приложении Госуслуги. Официальная риторика выглядит многообещающе:

  • «Не нужно носить с собой бумажные документы»
  • «Удобно и современно»
  • «Быстрая проверка статуса»

Но реальность для значительного числа пенсионеров иная. Исследования показывают, что:

  • 43% пользователей старше 70 лет не умеют обращаться со смартфонами.
  • 67% пенсионеров вообще не имеют смартфонов, предпочитая кнопочные телефоны.

Кроме того, 78% не зарегистрированы на Госуслугах, и 85% боятся мошенничества, что прибавляет еще больше стресса в новую реальность.

Истории из жизни

Многочисленные случаи показывают, как изменения в системе приводят к неудобствам. Например, 74-летняя Нина Степановна из Воронежа столкнулась с отказом в получении льгот, когда не смогла показать QR-код в аптеке. Ее история не единственна — 68-летнему Валерию Петровичу из Казани тоже не удалось воспользоваться бесплатным входом в музей, поскольку охранник потребовал QR-код, игнорируя его пенсионное удостоверение.

Цифровой рубль: новое удобство или контроль?

Цифровой рубль, как обещают власти, — это третий формат национальной валюты, наряду с наличными и безналичными деньгами. Он должен стать не только новой валютной единицей, но и способом, через который государство будет напрямую хранить деньги граждан. Однако пенсионеры воспринимают это с опаской, полагая, что государство сможет контролировать их расходы. На данный момент участие в этой системе считается добровольным, но страх перед возможными изменениями остается.

Развязка, куда ведет эта цифровизация, остается неясной. Остается надеяться, что забота о пенсионерах не останется только на бумаге и правовая поддержка действительно будет доступна для всех.

Источник: КОММЕНТАРИЙ №1

Лента новостей