Управляющие компании (УК) часто сталкиваются с отказами собственников предоставить доступ к индивидуальным приборам учета (ИПУ) для проверки. Такие ситуации приводят к серьезным последствиям: после перерасчета коммунальных платежей жильцы требуют возврата средств, включая суммы с повышающим коэффициентом. Как же УК может защитить свои интересы в таких ситуациях?
Повышающие коэффициенты: что это и зачем?
Повышающий коэффициент — это множитель, который используется для увеличения суммы коммунальной платы. К примеру, если к платежу в 2000 рублей применять коэффициент 1,5, итоговая сумма составит 3000 рублей. Эти коэффициенты могут применяться в разных случаях, включая:
- Коэффициент 10, действующий при несанкционированном вмешательстве в ИПУ.
- Коэффициент 1,5, который начисляется после трех расчетных периодов.
Эти меры направлены на то, чтобы стимулировать собственников предоставлять доступ к своим приборам учета и обеспечивать справедливое распределение расходов, сообщает Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Правила доступа и документы
Согласно правилам, если УК не смогла осуществить проверку ИПУ из-за отказа собственника, она должна документально зафиксировать этот факт. Для этого сотрудник УК обязан уведомить жильца о дате и времени проверки за 14 дней. Если доступ не был предоставлен, составляется акт, и с первого числа месяца, следующего за подписанием документа, применяется повышающий коэффициент.
Такой алгоритм действий позволяет УК избежать убытков и сохранить повышающие коэффициенты. Судебная практика показывает, что управляющие компании могут успешно защитить свои интересы, если они соблюдают все необходимые процедуры.
Примеры из судебной практики
Один из ярких случаев произошел в Кронштадте, где собственник подал в суд на УК, требуя отменить повышающий коэффициент. Судебные разбирательства показали, что управляющая компания действовала в соответствии с правилами: она уведомила жильца, составила акт о недоступе и правильно применяла коэффициент 1,5.
Суд подтвердил правомерность действий УК, что служит мощным индикатором для других управляющих организаций — соблюдение правил и формально оформленных документов помогает защитить свои интересы.