В 2025 году многие сталкиваются с неприятной ситуацией: неожиданный звонок из банка о задолженности по кредиту. А что, если выясняется, что у вас даже не было намерения оформлять займ? Попробуем разобраться, как действовать в такой ситуации, чтобы избежать проблем с мошенниками и банками, сообщает Дзен-канал "Социальный калейдоскоп".
Непредвиденный кредит и его последствия
Представьте, что на ваше имя оформлен заметный кредит — около 500 тысяч рублей по ставке 15% годовых. В 2024 году это произошло с Анной С. из Екатеринбурга: мошенники, используя ее данные, подали заявку на кредит и всего за 15 минут перевели средства на счёт подставного лица. Обращение в банк с просьбой аннулировать займ привело к неприязненной реакции: «Все операции были подтверждены смс-кодами, вы согласны». Однако, Верховный суд РФ стоял на стороне Анны, отменив кредит.
Ппозиция Верховного суда
Решение № 11-КГ25-1-К6 было решающим. Суд постановил, что:
- Смс-сообщения отсутствовали в деталях: не содержали суммы кредита, процентных ставок и графика платежей;
- Анна не видела условий договора до момента подписания, что является нарушением закона;
- Банк не предоставил доказательства того, что Анна понимала суть сделки.
В итоге кредит был признан незаключенным, и Анна осталась без долгов.
Действия против мошенников
Если вам повстречалась аналогичная ситуация, начните с составления доказательств:
- Сделайте скриншоты смс-сообщений и запишите звонки;
- Соберите документы, включая выписки из банка и заявление в полицию;
- Оформите претензию в банк, требуя аннулирования договора и остановки начисления процентов.
Ссылка на закон обязывает банк уведомлять клиента о каждом этапе сделки. Поэтому, если возникли проблемы, следует воспользоваться юридической помощью. Знайте: не дайте банкам и мошенникам перекладывать риски на вас — защитите свои права!
