Психолог Волков объяснил, как родительские чаты доводят до стресса
Родительские чаты усиливают тревогу из-за анонимности общения, денежных сборов и споров о детях. Психолог Илья Волков рассказал, как снизить напряжение, сообщает MIR24. TV.
Психолог Илья Волков связал конфликты в чатах с «эффектом растормаживания», который описал Джон Сулер. В переписке люди не видят реакцию собеседника и легче допускают резкость. Текст также лишен интонации и мимики: правило Альберта Мехрабиана «7-38-55» указывает, что слова передают лишь 7% эмоций.
Главными поводами для ссор становятся сборы денег, обсуждение детских конфликтов, гиперопека, а также спам и поток благодарностей. Родители опасаются пропустить сообщения учителя и могут воспринимать нейтральные фразы как упрек или давление.
Волков посоветовал отключить уведомления и просматривать чат один-два раза в день, не отвечать на раздражающее сообщение в течение часа. Если спор зашел в тупик, лучше созвониться или встретиться лично. Организаторам сборов психолог рекомендовал предлагать варианты вместо ультиматумов и не публиковать списки должников.
