Сегодня в рамках профильного часа вместе с главными врачами и руководителями отраслевых ведомств обсудили итоги работы системы здравоохранения за 10 месяцев и наметили задачи на ближайшую перспективу.
Система здравоохранения Подольска отличается высокой степенью развитости и комплексным охватом медицинских услуг: в округе функционируют отдельные учреждения для взрослого и детского населения, родильный дом и стоматологическая поликлиника. При этом перед подразделениями стоят схожие задачи, а характер поступающих обращений — типовой.
Особое внимание уделено сокращению количества жалоб и повышению оперативности реагирования на обращения граждан. Ключевая задача — не ограничиваться точечной обработкой отдельных сигналов, а выявлять системные проблемы и принимать превентивные меры по их устранению.
В соответствии с поручением губернатора Андрея Воробьёва осуществляется трансформация подхода к взаимодействию с населением: исключается практика формальных ответов, делается упор на адресные и понятные разъяснения. Предусмотрено обеспечение своевременного информирования граждан; при этом ответ должен быть содержательным и клиентоориентированным.
Диспансеризация — одно из ключевых направлений нашей работы: с начала года бесплатный медицинский чекап прошли 173 904 жителя округа. Призываю всех своевременно проходить профилактические обследования — это не формальная процедура, а эффективный инструмент раннего выявления заболеваний, когда лечение наиболее результативно и позволяет сохранить качество и продолжительность активной жизни. Для повышения доступности диспансеризации её проведение организовано в рамках каждой выездной администрации.
Отдельным вопросом на встрече стал запуск отопительного сезона в учреждениях здравоохранения округа. Подача тепла во всех медучреждениях организована в штатном режиме — в палатах и кабинетах обеспечена нормативная температура.
Главные врачи также обозначили ряд текущих рабочих вопросов: потребность в привлечении медицинских кадров, состояние отдельных помещений и дефицит парковочных мест вблизи больниц.
Благодарю наших медиков за ежедневный труд, а жителей — за неравнодушие и обратную связь. Продолжаем вместе делать подольскую медицину лучше!