Гиперконтроль руководителя назвали скрытым врагом эффективности коллектива
Тотальный контроль со стороны руководителя может стать скрытой угрозой для эффективности всей команды: сотрудники перестают проявлять инициативу, принимать решения и брать на себя ответственность. О том, где проходит грань между пользой и гиперконтролем, РИАМО рассказала HR-директор девелоперской компании Level Group Валентина Романова.
По словам эксперта, контроль оправдан, когда он направлен на развитие компетенций — например, если руководитель на личном примере учит глубокому погружению в задачу и защищает бизнес от ошибок поверхностного анализа. Однако современный менеджмент строится на концепции управления результатами (performance-first management), а не процессами.
Явные признаки гиперконтроля:
— Согласование даже мелких рутинных решений, входящих в зону ответственности сотрудника;
— Постоянная проверка промежуточного процесса вместо оценки финала;
— Безосновательная переделка чужой работы;
— Нежелание делегировать задачи опытным специалистам;
— Требование бесконечных отчетов только ради видимости занятости.
В основе гиперконтроля часто лежит страх потерять управляемость — особенно у начинающих руководителей. Последствия такого стиля управления губительны: сильные специалисты теряют мотивацию и переходят в режим пассивного ожидания указаний.
В итоге начальник превращается в «бутылочное горлышко» для бизнеса: решения затягиваются, а процессы тормозят. Главная цель управленца — выстроить систему, которая стабильно и автономно работает на результат без постоянного вмешательства сверху.
