В Думе предложили обязать предупреждать о звонках роботами

Автоматизация телефонных звонков становится всё более распространённой, и это приводит к необходимости разработки новых норм в законодательстве. В свете этого, группа депутатов от фракции Справедливая Россия инициировала законопроект, который обязывает информировать абонентов о том, что их звонки выполняются при помощи роботов.

Согласно данным, представленным в пояснительной записке к законопроекту, автоматизированные технологии нашли широкое применение в массовых обращениях. Однако отсутствие обязательного уведомления о том, что звонок осуществляется роботом, приводит к падению доверия со стороны граждан к телефонным коммуникациям.

Цели и задачи законопроекта

Авторы инициативы уверены, что введение предложенных норм поможет:

• Снизить количество случаев телефонного мошенничества;
• Повысить уровень цифровой грамотности среди населения;
• Обеспечить справедливость между интересами абонентов и операторов связи.

Согласно проекту, в закон О связи будут внесены изменения, которые обяжут заказчиков массовых вызовов или операторов связи уведомлять абонентов о роботизированном характере разговора в течение первых пяти минут общения.

Предупреждение о мошенничестве

Стоит отметить, что ранее медиапортал 78.ru сообщал о случаях мошеннических звонков, которые выдавали себя за сотрудников Водоканала. Это лишь подчеркивает актуальность инициируемого законопроекта и необходимость защитить граждан от злоумышленников.