МКУ ЕДДС МО Чехов напоминает о правилах обращения по единому номеру «112»
Вызвать экстренные службы по единому номеру «112» можно:
- С мобильного телефона даже при отсутствии денежных средств на счету абонента и с телефона без SIM-карты.
- Отправить сообщение на номер "112".
- С помощью мобильного приложения «112 МО».
- Программы Скайп.
- Чат-бот в Телеграмм.
При звонке нужно постараться сохранять спокойствие и говорить ясно. Оператору нужно сообщить:
- имя, фамилию, отчество;
- информацию о происшествии;
- адрес места происшествия;
- наличие угрозы для чьей-то жизни.
Не кладите трубку, пока оператор будет задавать вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования уже отправятся к месту происшествия.
Нельзя совершать вызов на номер 112 из хулиганских побуждений. В то время, пока кто-то развлекается, люди, которые действительно нуждаются в помощи, не могут вовремя дозвониться до оператора.
За ложный вызов экстренных служб предусмотрена административная или уголовная ответственность.
Операторы Система-112 Московской области оказывает помощь 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
#ГоспабликиМО
