На еженедельном ВКС с Губернатором Московской области Андреем Юрьевичем Воробьёвым обсудили работу Единого информационно-расчётного центра.
Рассмотрели итоги работы МосОблЕИРЦ и динамику обращений. В Подмосковье в следующем году планируется перевести весь жилой фонд на обслуживание в ЕИРЦ, чтобы жители получали одну удобную платёжку по всем коммунальным услугам. Это позволяет перечислять оплату напрямую ресурсоснабжающим организациям.
Совсем недавно в нашем городе открылся новый офис МосОблЕИРЦ по адресу: Исаева, д. 11, а жители микрорайона Юбилейный уже оценили преимущества нового цифрового сервиса - информационного терминала МосОблЕИРЦ. Инфомат находится по адресу: ул. Лесная, д. 12. Сегодня жители могут выбрать удобный для себя формат - очный приём или цифровые сервисы.
Через МосОблЕИРЦ проходят 95% лицевых счетов - более 130 тысяч. Средний уровень собираемости платежей превышает 97%, а по ряду управляющих компаний достигает 98 - 100%. Это результат прозрачных начислений, удобных способов оплаты и понятного единого платёжного документа.
Отдельный акцент - на работе с обращениями и цифровизации. Сегодня значительная часть показаний и обращений поступает через личный кабинет МосОблЕИРЦ, где жителям доступна «умная платёжка» с подробной детализацией начислений.
