Обсудили реализацию проектов по интеграции технологий искусственного интеллекта в деятельность органов муниципального округа Истра.
Сегодня цифровая трансформация затрагивает практически все сферы: ЖКХ, управление имуществом, энергетику, транспорт, благоустройство территорий. Благодаря работе специалистов администрации в настоящее время активно внедряются сразу 14 инновационных решений, направленных на повышение эффективности управления, сокращение издержек и улучшение качества взаимодействия с жителями.
Среди проектов, например, есть такие, как:
1Автоматизированная система контроля за производственными параметрами теплоэнергии.
Приложение, адаптированное под мобильные устройства, которое позволяет следить и управлять производственными процессами в теплоснабжении: автоматизирует процессы сбора, анализа и контроля за ключевыми параметрами на котельных, обеспечивая оперативное выявление отклонений и централизованное управление данными.
2Автоматизированный учёт и заполнение путевых листов транспортно-логистических предприятий и других организаций.
Использование программы для управления автопарком и логистикой с подключением системы спутникового мониторинга транспорта, что позволить обеспечивать оперативное получение фактические данных о пробеге автомобилей, расходе ГСМ и других показателях работы транспортных средств. Это многократно ускорит выписку и обработку путевых листов.
3 ИИ-бот по заполнению нормативных документов.
Система формирует служебные документы в сфере рекламного, земельного и муниципального контроля в автоматическом режиме. Это позволит исключить ручные ошибки, ускорить подготовку актов осмотра, предостережений и предписаний, а также обеспечит прозрачность процессов.
4ИИ-помощник «горячей линии» администрации.
ИИ помогает классифицировать поступающие звонки жителей, определяет эмоциональную окраску, выявляет критические обращения и формирует рейтинг наиболее актуальных направлений.
5 Чат-бот «Истра» - современный виртуальный консультант, который внедрен на официальном сайте администрации, работает как круглосуточный цифровой помощник, предоставляющий жителям всю необходимую информацию без обращения в ведомства.
Хочу отметить, что муниципальный округ Истра на данный момент является лучшим среди округов и занимает 1 место по темпам внедрения технологий искусственного интеллекта в Подмосковье, а практики, которые внедрены в рабочие процессы, представлены на единой цифровой платформе «Цифровой регион». Она была запущена в сентябре при поддержке Национального центра развития ИИ при Правительстве РФ и аккумулирует все лучшие практики и успешные решения со всей страны.
