Цифровые технологии в помощь!
Голосовой помощник на основе ИИ, известный как робот-Светлана, напоминает о предстоящем визите к врачу. Во время звонка можно подтвердить визит, отменить его или перенести.
Сначала данную опцию внедрили в рамках пилота на базе 9 медорганизаций. За 2,5 месяца Светлана совершила 438 тысяч звонков-напоминаний. С июля проект распространяется на весь регион.
Теперь забыть о плановом визите будет сложно, а при необходимости можно будет быстро и удобно перенести запись на другой день или отменить её.
Будьте внимательны! Звонки осуществляются только с номера +7(498)602-31-35.
Минздрав МО - пишем Разборчивым почерком
