Провёл совещание по обслуживанию лифтового хозяйства округа. Этой теме сейчас уделяется особое внимание — и на областном, и на муниципальном уровнях.
Всего в Одинцовском округе работают 29 лифтовых организаций. В их ведении — 5120 лифтов в 999 многоквартирных домах.
В Московской области формируется единый рейтинг таких компаний. Мы ориентируемся на него, чтобы объективно оценивать подрядчиков. Всего выбрано пять критериев: число обращений, наличие квалифицированных механиков, оснащённость транспортом и аварийными бригадами, склад запчастей, отсутствие субподрядов.
Лучший результат у компании «Лифтек»: в её ведении — 2421 лифт и при этом наименьшее число заявок. У «ЭВМ» количество жалоб остаётся высоким, особенно по сбоям в работе. «Митол» работает в домах с относительно новым фондом, но и там есть вопросы.
С начала года в Единую диспетчерскую службу и на «Добродел» поступило 1343 обращения. Это и технические неисправности, и жалобы на общее состояние лифтов — от вандализма до перепадов напряжения. Поиск запчастей для редких моделей по-прежнему вызывает трудности. Сейчас в Подмосковье создаётся электронная платформа, где компании смогут быстрее находить нужные детали. Это должно серьёзно ускорить ремонт.
Отдельная тема — подготовка кадров. Хороший лифтёр или механик — это не просто опыт, а регулярная аттестация, знание оборудования и понимание ответственности. Без этого не будет ни качества, ни безопасности.
Обсудили и переход на рекомендованные формы договоров. Уже 64% лифтов в округе обслуживаются по новым стандартам. Это не формальность. Типовой документ устанавливает конкретные сроки устранения неисправностей, чёткие правила диагностики и прозрачную систему контроля. Всё это — в интересах жителей.