Более 4 млн звонков принято роботом Светланой в текущем году
Это голосовой помощник на основе искусственного интеллекта, обрабатывающий звонки по линии здравоохранения (номер 122 доб. 1).
Что умеет?
Вызвать врача на дом.
Записать на прием к специалисту.
Отменить или перенести визит.
Записать на телемедицинские консультации для продления рецептов на льготные лекарства.
Проводить исходящие звонки. Например, напомнит о необходимости пройти диспансеризацию.
Робот Светлана работает в круглосуточном режиме и одновременно может принимать до 600 звонков.
#Подмосковье
