Семья из Подмосковья, которую ударило током на пирсе в Турции, просит вернуть 350 тыс. рублей за путёвку и по 186 тыс. компенсации на каждого.
В разговоре с RT Виктория заявила: из-за халатности принимающей стороны их отпуск с мужем и дочкой был полностью испорчен. Сейчас большую часть времени они проводят в номере и просто ждут вылета домой.
Женщина говорит, что после удара током девятилетней девочке предстоит реабилитация с психологом, у неё появились страхи:
«Физически угрозы для жизни дочери нет, мы провели в больнице около трёх часов, ей поставили капельницу. На ногах синяки от падения в воду на камни. И остался стрессовый синдром: ребёнок плохо себя чувствует, её тошнит, поэтому она боится ходить к морю и почти не выходит из номера. Даже ест там, потому что, как только спускается в ресторан отеля, её сразу начинает мутить от запахов еды».
Отель, как она утверждает, отказался принимать претензию, турецкая полиция на заявление пока тоже никак не отреагировала. С туроператором переговоры идут сложно. Пострадавшая семья настаивает на полном возврате денег за купленный тур (350 тыс. рублей) и на моральной компенсации — по €2 тыс. на каждого (около 186 тыс. рублей).
Даже после случившегося доступ на пирс свободен и лишь огорожен красной ленточкой, добавляет мама девочки. Пройти туда может любой.
«Нас ударило током всех троих. Когда мы пришли на пирс, там лишь была маленькая непонятная табличка размером А4. Она была еле заметна», — сказала женщина.
Лица врачей на видео мы скрыли специально ради безопасности семьи: снимать персонал в турецких больницах без согласия запрещено.