Работа над повышением качества медицинских услуг — разбор обращений граждан
Сегодня вместе с представителями общественности и коллегами из системы здравоохранения посетили Муниципальный центр центр управления регионом, чтобы детально проанализировать обращения граждан, связанные со сферой здравоохранения.
Цель встречи
— Выявить основные причины жалоб и недовольств
— Определить, какие подразделения больницы требуют особого внимания
— Наметить конкретные шаги для повышения качества медицинских услуг
Ключевые моменты обсуждения
Запись на приём — рассмотрели основные сложности, с которыми сталкиваются пациенты
Взаимодействие с врачами — обсудили, как сделать его более комфортным и понятным
Доступность медицинской помощи — особое внимание уделили отдалённым районам округа
Почему это важно
Обратная связь от жителей помогает нам быстрее реагировать на возникающие вопросы и укреплять доверие к системе здравоохранения.
Спасибо всем, кто остаётся неравнодушен и помогает нам делать медицину в округе лучше!
С уважением и теплом
Ольга Жданова
