Голосовой помощник МФЦ Подмосковья принял более 450 тыс. звонков с начала года
При этом свыше 280 тыс. обращений робот Галина обработала автоматически – без переключения на оператора.
Голосовой помощник может:
записать на прием или проинформировать о его отмене;
проконсультировать по услугам;
сообщить о готовности паспорта, водительского удостоверения и других документов;
предоставить актуальные данные о режиме работы МФЦ.
Чтобы получить консультацию цифрового ассистента, необходимо набрать 122 (доб. 3).
#Подмосковье
