«Центральная ППК» тестирует новый формат обратной связи с пассажирами
Пассажиры «Центральной ППК» смогут сообщать о состоянии оборудования для оформления и валидации билетов на станциях, воспользовавшись стикерами с QR-кодами.
Каждый QR-код уникален и содержит информацию, где именно установлено оборудование, его тип и номер. Чтобы оставить заявку, нужно просто отсканировать код и выбрать из предложенного списка соответствующую проблему.
Первые QR-коды в тестовом режиме появились на платформах станции Кусково — их можно увидеть на билетных автоматах, валидаторах и терминалах предварительных проездных документов «Центральной ППК». Уже этой весной стикеры появятся на оборудовании еще трех станций: Кучино, Никольское и Салтыковская.
