Робот «Добродел» проанализировал более 6 млн сообщений жителей Подмосковья
20 июля 2026, 11:24
Робот Добродел проанализировал более 6 млн сообщений жителей Подмосковья
Цифровой помощник работает в сервисе Решаем проблемы вместе с декабря 2022 года. Свыше 1,3 млн из них проверил автоматически, без участия профильных специалистов.
Робот распознаёт суть сообщения, относит его к одной из 1867 тематик и направляет в ответственное ведомство для дальнейшей работы. Благодаря внедрению помощника среднее время модерации сократилось на 31% жители быстрее получают ответы, а сотрудники освобождаются от рутины и могут сосредоточиться на более сложных задачах.
С другими ИИ-практиками Московской области можно ознакомиться на портале Цифровой регион.
#Подмосковье
Источник: Telegram-канал "PressMO"