С 1 марта в России вступают в силу обновленные нормативы в области воздушных перевозок. Как пояснил депутат Государственной думы от фракции «Единая Россия», член комитета по бюджету и налогам Никита Чаплин, нововведения систематизируют и конкретизируют уже сложившуюся практику, устраняя возможные разночтения.
Что именно изменится:
Электронный посадочный талон получает официальный статус, равный бумажному документу.
Детские коляски и люльки смогут перевозиться в салоне воздушного судна без дополнительной платы, даже если ребенок путешествует другим рейсом.
При значительных задержках рейсов четко устанавливаются временные рамки предоставления питания и питьевой воды. Пассажиры должны получить воду не позднее чем через час после двухчасовой задержки вылета, а горячее питание — через два часа после четырех часов ожидания.
Закон обязывает авиакомпании до покупки билета в полном объеме информировать клиентов обо всех существенных условиях договора перевозки, включая детальный порядок возврата денежных средств.
«Предоставление полной информации до покупки билета — это основа для принятия взвешенного решения пассажиром. Четкие правила возврата средств защищают права граждан и способствуют формированию добросовестной конкуренции на рынке воздушных перевозок», — подчеркнул Никита Чаплин.
Фото - Медиасток.рф
