Глава городского округа Серпухов Алексей Шимко в ходе рабочего визита вместе с депутатом окружного Совета Николаем Пушкиным посетил управляющие компании «Солидарность» и «Ремонтник».
На месте они оценили, как организована работа после обращений жителей на прошлой выездной администрации. УК прилагают усилия, но для улучшения результатов им необходимо современное оборудование и подходящие помещения.
В рамках проверки была изучена структура УК, включая:
диспетчерскую службу;
финансовый отдел;
бухгалтерию.
На данный момент штат диспетчерской службы насчитывает 4 специалиста, работающих в режиме «сутки через трое». С 1 декабря запланировано введение в штат старшего диспетчера. Для оперативного реагирования функционируют 4 аварийные группы, каждая из которых включает 2 слесаря, электрика и водителя.
"Прорабатываем вопрос создания единого колл-центра для приёма всех заявок по теме ЖКХ. Это улучшит взаимодействие со службами округа. В перспективе другие УК смогут передать сюда функции диспетчеризации. Наша общая цель - сделать работу аварийных служб максимально надежной, качественной и быстрой для жителей", - отметил глава муниципалитета Алексей Шимко.
