Депутат Государственной Думы Александр Коган проинформировал о случае в региональной приемной, когда за помощью обратился житель Серпухова, несколько лет безуспешно пытавшийся решить проблему с кредитом.
Ситуация была сложной. Во время пандемии из-за финансовых трудностей у мужчины образовалась просрочка, и дело дошло до суда. В 2023 году он добросовестно погасил основную сумму долга, однако из-за технической ошибки банка задолженность в системе не была списана.
Обстоятельства дела изучили и направили официальный запрос в Центральный банк РФ. После проведения проверки всех документов, банк аннулировал задолженность. В итоге, кредитный договор был полностью закрыт, а проблема гражданина — решена.
