В Московской области работает помощник на основе искусственного интеллекта – робот Светлана

В Московской области работает помощник на основе искусственного интеллекта робот Светлана. Она может вызвать врача на дом, записать на прием к специалисту, отменить или перенести запись. Кроме того, она выполняет исходящие вызовы, в ходе которых напоминает о визите к врачу и необходимости продления электронных рецептов на льготные лекарства, приглашает на вакцинацию.

Развитие цифровых технологий в сфере здравоохранения позволяет нам внедрять новые функции. Теперь робот Светлана помогает записываться к узкопрофильным специалистам. Такая опция доступна пациентам, у которых открыто направление, а также, состоящим на диспансерном учете по различным заболеваниям, сказал заместитель Председателя Правительства Московской области министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.

Робот Светлана принимает входящие звонки по номеру телефона 122 круглосуточно. Напомним, что также записаться на прием к врачу можно через региональный портал Госуслуг Здоровье, инфомат в поликлинике, а также через чат-бот Денис в Telegram.