Сегодня в малом зале ДК им. Ю. Гагарина вместе с Минчистоты организовали встречу председателей СНТ и ДНТ, правления «Союза садоводов России» с представителями Регионального оператора по вывозу твёрдых бытовых отходов. Претезий к этой структуре накопилось очень много.
Но в начале прояснили важный вопрос: в норматив для садоводов, как и для жителей многоквартирных домов, входит вывоз и бытового, и крупногабаритного мусора. Исключение составляют только строительные отходы. Поэтому надо смелее заказывать восьмикубовые контейнеры. Правда, дозвониться до Регоператора, по словам самих дачников, порой невозможно. Многие пишут мне в личные сообщения, по мере возможности подключаюсь к решению проблем жителей.
Есть у председателей СНТ нарекания на соблюдение графика вывоза мусора, установку дополнительных контейнеров, зимнее обслуживание.
Регоператор в ответ приводит стандартные оправдания про поломки техники, нехватку водителей, нестыковку рейсов.
Считаю, что нужно решать проблемы с каждым СНТ и ДНТ в индивидуальном порядке, мелких нестыковок, как выяснилось в ходе встречи, очень много. Администрация округа готова предоставить кабинет и помочь организовать приём. Пора учиться слушать и слышать потребителей услуг.